makobooking
ระบบอัตโนมัติและ AI Agents สำหรับธุรกิจ

คืนเวลาให้คุณ เปิดพื้นที่ให้ธุรกิจเติบโต

  • ตอบผู้สนใจเร็วขึ้น และเดินหน้าโอกาสทางธุรกิจ
  • ลดงานธุรการซ้ำ ๆ และข้อผิดพลาดที่ป้องกันได้
  • รองรับธุรกิจได้มากขึ้น โดยไม่ต้องเพิ่มงานที่ทำเองในสัดส่วนเดียวกัน

รับระบบขั้นตอนงานอัตโนมัติและผู้ช่วย AI ที่ออกแบบตามงานที่กินเวลาของธุรกิจ

✉คำถามใหม่บันทึกข้อมูลแล้ว
✧ร่างโดย AIเตรียมไว้ให้ตรวจสอบ
◎เจ้าของธุรกิจอนุมัติคุณยังคงเป็นผู้ควบคุม
↗ส่งแล้วหลังจากคุณอนุมัติ

ตั้งแต่รับคำถามจนถึงการติดตาม

สิ่งที่คุณจะได้รับ

กระบวนการทำงานที่ออกแบบตามธุรกิจคุณ

งานที่มีขอบเขตชัดเจน

เราวางภาพการทำงานปัจจุบัน จุดที่เสียเวลา และผลที่ระบบอัตโนมัติควรทำได้

การเชื่อมต่อเครื่องมือที่คุณใช้

เชื่อมอีเมล แบบฟอร์ม สเปรดชีต ปฏิทิน ข้อมูลลูกค้า และระบบอื่นตามที่รองรับ

กติกาและการควบคุมการอนุมัติ

กำหนดสิ่งที่ทำอัตโนมัติ สิ่งที่ต้องอนุมัติ และจังหวะที่คนควรเข้ามาดูแล

ทดสอบด้วยตัวอย่างที่ใกล้เคียงการใช้งาน

ตรวจสอบขั้นตอนที่ตกลง กรณียกเว้น และผลลัพธ์ก่อนเปิดใช้งาน

ส่งมอบพร้อมแนวทางใช้งานชัดเจน

เข้าใจว่าระบบทำงานอย่างไร ต้องใช้สิทธิ์ใด และจัดการส่วนควบคุมประจำวันตามที่ตกลงอย่างไร

เห็นค่าใช้จ่ายต่อเนื่องชัดเจน

ข้อเสนอระบุค่าซอฟต์แวร์ ค่าใช้ AI และตัวเลือกบริการดูแล

เปลี่ยนคำถามให้เป็นโอกาส

มีผู้ดูแลตรวจสอบในทุกขั้นตอนสำคัญ

มีคำถามใหม่จากเว็บไซต์

Alex Morgan
เว็บไซต์และระบบจอง
ต้องการปรึกษาเรื่องเว็บไซต์ที่มีระบบจองออนไลน์
ส่งคำถาม ↗
แดชบอร์ดเจ้าของธุรกิจ ⊞

คำถามของคุณ

AMAlex Morgan
เว็บไซต์และระบบจอง
ใหม่
PSPriya Singh
สอบถามข้อมูลทั่วไป
ตรวจสอบ
DMDaniel Moore
ปรับโฉมเว็บไซต์

ลูกค้าส่งคำถาม

ปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
สิบแนวทางใช้ระบบอัตโนมัติให้ธุรกิจ

เริ่มจากงานที่คุณทำซ้ำบ่อยที่สุด

✉ได้รับคำถามใหม่

01 / ตอบรับผู้สนใจรายใหม่

ตอบรับข้อความที่ส่งเข้ามาอัตโนมัติ และรวมรายละเอียดไว้ในที่เดียว

ลูกค้ารู้ว่าคุณได้รับข้อความแล้ว แม้คุณกำลังยุ่ง

↗กำหนดเวลาติดตามแล้ว

02 / ติดตามผู้สนใจ

กำหนดการติดตามที่อนุมัติไว้ และหยุดหรือส่งต่ออย่างเหมาะสมเมื่อลูกค้าตอบกลับ

ลดโอกาสที่หลุดไปเพียงเพราะลืมติดตาม

◷มีนัดหมายพรุ่งนี้

03 / แจ้งเตือนนัดหมาย

ส่งแจ้งเตือนก่อนนัด พร้อมคำแนะนำการยืนยันหรือขอเปลี่ยนแปลงที่ตกลง

ลดการเตือนด้วยตนเอง และสื่อสารก่อนเข้ารับบริการชัดเจนขึ้น

☏เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

04 / ผู้ช่วยตอบคำถามลูกค้า

ใช้แชทบอท AI ตอบคำถามทั่วไปจากข้อมูลธุรกิจที่อนุมัติ และส่งต่อให้คนเมื่อจำเป็น

ลูกค้าได้รับคำตอบเร็วขึ้น ขณะที่ทีมลดเวลาตอบคำถามพื้นฐานซ้ำ ๆ

⇢มอบหมายให้ทีมของคุณแล้ว

05 / คัดแยกและมอบหมายคำถาม

จัดประเภทคำขอตามบริการ สถานที่ หรือเกณฑ์ที่ตกลง แล้วส่งให้ผู้รับผิดชอบ

ข้อความส่งถึงทีมที่เหมาะสมโดยลดงานคัดแยก

▤ฉบับร่างพร้อมตรวจสอบ

06 / เตรียมข้อเสนอ

เปลี่ยนรายละเอียดคำถามเป็นบรีฟที่เป็นระบบและร่างข้อเสนอให้คุณตรวจ

ลดเวลารวบรวมเอกสาร เพิ่มเวลาสร้างข้อเสนอที่ตรงความต้องการ

✓ส่งข้อมูลต้อนรับแล้ว

07 / เริ่มต้นงานกับลูกค้า

ส่งข้อมูลต้อนรับ ขอรายละเอียดที่จำเป็น และติดตามรายการที่ยังขาด

เริ่มโครงการด้วยข้อมูลครบขึ้น และลดการติดตามทวงถาม

◷แจ้งเตือนการชำระเงิน

08 / แจ้งเตือนใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน

ส่งแจ้งเตือนที่อนุมัติตามข้อมูลบัญชีหรือการชำระเงินจากระบบที่รองรับ

ลดการติดตามชำระเงินด้วยตนเอง และมองเห็นรายการค้างชัดเจน

▥สรุปภาพรวมธุรกิจของคุณ

09 / รายงานธุรกิจ

นำข้อมูลจากระบบที่รองรับมารวมเป็นสรุปตามกำหนดหรือแดชบอร์ด

ลดเวลารวบรวมตัวเลข เพิ่มเวลาเข้าใจสิ่งที่ต้องดูแล

⌕ค้นหาข้อมูลธุรกิจของคุณ

10 / ผู้ช่วยค้นข้อมูลภายใน

ช่วยพนักงานค้นคำตอบจากขั้นตอน ข้อมูลสินค้า และเอกสารธุรกิจที่อนุมัติ

ลดเวลาค้นข้อมูลหรือรบกวนเพื่อนร่วมงาน

นี่คือตัวอย่างงานที่วางขอบเขตได้ ความเป็นไปได้ขึ้นอยู่กับเครื่องมือ สิทธิ์เข้าถึง ข้อมูล และข้อกำหนดการทำงาน

ระบบขั้นตอนอัตโนมัติ หรือ AI Agent?

เลือกวิธีให้เหมาะกับงาน

ระบบขั้นตอนงานอัตโนมัติ

ระบบขั้นตอนงานอัตโนมัติทำตามกติกาที่กำหนด เช่น เมื่อได้รับแบบฟอร์ม ให้บันทึกข้อมูล แจ้งทีม และส่งข้อความตอบรับ

ผู้ช่วย AI หรือ AI Agent

ผู้ช่วย AI หรือ AI Agent ช่วยตีความข้อมูล จัดประเภทคำขอ ร่างคำตอบ หรือเลือกการดำเนินการภายในสิทธิ์ที่อนุญาต

โครงการอาจใช้ทั้งสองแบบ เราใช้กติกาคงที่กับขั้นตอนที่คาดการณ์ได้ และใช้ AI เมื่อการตีความภาษาหรือข้อมูลช่วยเพิ่มคุณค่า

คุณเป็นผู้กำหนดขอบเขต

มีผู้ช่วยมากขึ้น ควบคุมได้ชัดเจน

  • อนุมัติข้อความหรือเอกสารสำคัญก่อนส่ง
  • กำหนดข้อมูลที่ผู้ช่วยใช้ได้
  • ส่งกรณีไม่แน่ใจหรือกรณีพิเศษให้คนดูแล

ตกลงระดับการทำงานอัตโนมัติก่อนพัฒนา ราคา คำมั่นสัญญา และการตัดสินใจสำคัญอื่นสามารถกำหนดให้ต้องได้รับอนุมัติจากคุณ

ตัวอย่างการทำงานเท่านั้น ไม่มีการส่งอีเมลจริง

ตรวจสอบและอนุมัติ

ถึง: Alex Morgan

ขอบคุณคุณ Alex เราได้รับข้อความของคุณแล้ว และจะติดต่อกลับ

เริ่มจากหนึ่งขั้นตอนที่มีประโยชน์

วัดผลการปรับปรุงได้

เราตกลงตัวชี้วัดที่ใช้ได้จริงก่อนพัฒนา เช่น เวลาตอบกลับ จำนวนขั้นตอนที่ลดลง หรือเวลาจัดการแต่ละคำถาม

เริ่มจากกระบวนการที่กำหนดชัดเจน ทดสอบ แล้วใช้ผลลัพธ์ตัดสินใจว่าจะทำส่วนใดให้เป็นอัตโนมัติต่อ

ปรึกษาระบบอัตโนมัติแรกของคุณ
คำตอบสำหรับข้อสงสัยของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ควรเริ่มทำงานใดให้เป็นอัตโนมัติก่อน?

เริ่มจากงานที่ทำบ่อยและซ้ำ มีข้อมูลนำเข้าและกติกาชัดเจน เช่น ตอบรับคำถาม แจ้งเตือน ย้ายข้อมูล และรายงานประจำ เราจะตรวจสอบขั้นตอนก่อนแนะนำวิธี

เชื่อมอีเมล สเปรดชีต หรือ CRM ที่ใช้อยู่ได้หรือไม่?

หลายกรณีทำได้ เราตรวจสอบการเชื่อมต่อ สิทธิ์ และข้อกำหนดแพ็กเกจก่อน แล้วระบุการเชื่อมต่อที่รองรับในข้อเสนอ

ทุกระบบอัตโนมัติต้องใช้ AI Agent หรือไม่?

ไม่จำเป็น หลายงานใช้กติกาตรงไปตรงมาก็เพียงพอ AI มีประโยชน์เมื่อเกี่ยวกับการตีความภาษา ดึงข้อมูล หรือร่างเนื้อหา เราเลือกวิธีตามงาน

อนุมัติข้อความก่อนส่งได้หรือไม่?

ได้ สามารถเพิ่มขั้นตอนอนุมัติข้อเสนอ คำตอบลูกค้า หรือการดำเนินการสำคัญอื่น โดยตกลงว่าสิ่งใดทำอัตโนมัติและสิ่งใดต้องรอคุณ

หาก AI ตอบผิดจะทำอย่างไร?

AI อาจผิดพลาดได้ เรากำหนดแหล่งข้อมูลที่อนุมัติ ทดสอบคำถามตัวอย่าง และตกลงขอบเขตและกติกาส่งต่อ ผลลัพธ์สำคัญสามารถกำหนดให้คนตรวจสอบก่อนใช้

ระบบจะเข้าถึงข้อมูลธุรกิจใดบ้าง?

ควรให้เฉพาะสิทธิ์และข้อมูลที่จำเป็นกับขั้นตอนที่ตกลง ก่อนพัฒนาเราจะระบุบริการที่เชื่อม สิทธิ์ และสถานที่ประมวลผลหรือเก็บข้อมูล

ระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนขั้นตอน การเชื่อมต่อ การเตรียมข้อมูล ความต้องการ AI และการทดสอบ ข้อเสนอแยกค่าพัฒนาจากค่าซอฟต์แวร์และการใช้งาน

ต้องเสียค่าบริการรายเดือนหรือไม่?

เครื่องมือภายนอกบางตัวมีค่าสมาชิกหรือค่าตามการใช้งาน เราจะแจ้งก่อนตัดสินใจ งานดูแลต่อเนื่องโดย MakoBooking เป็นทางเลือกและเสนอราคาแยก

หากบริการที่เชื่อมต่อเปลี่ยนแปลงจะเป็นอย่างไร?

การอัปเดตผู้ให้บริการ สิทธิ์หมดอายุ หรือขั้นตอนธุรกิจที่เปลี่ยนอาจกระทบระบบ ความรับผิดชอบการดูแลและบริการเพิ่มเติมจะระบุในข้อเสนอ งานแก้ตามการเปลี่ยนแปลงภายนอกในภายหลังจะกำหนดขอบเขตแยก

รับประกันการประหยัดต้นทุนหรือรายได้เพิ่มได้หรือไม่?

ไม่รับประกันผลลัพธ์ตายตัว เรากำหนดสิ่งที่ต้องการปรับปรุง ทดสอบระบบ และเปรียบเทียบผลจริงกับตัวชี้วัดที่ตกลง

เริ่มต้นโครงการของคุณ

งานไหนที่คุณอยากเลิกทำด้วยตัวเอง?

บอกงานที่กินเวลา เครื่องมือที่คุณใช้ และสิ่งที่อยากให้เกิดขึ้นแทน

สะดวกติดต่อทางอีเมล?
[email protected] ↗

เล่าเรื่องธุรกิจของคุณให้เราฟัง

ช่องที่มีเครื่องหมายดอกจันจำเป็นต้องกรอก
เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตอบกลับคำถาม
เราติดต่อกลับภายในหนึ่งวันทำการ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ของไทย วันที่อ้างอิงตามเวลาไทย นโยบายความเป็นส่วนตัว.